Coiffeurs à Neaux (42470)

tres bonne coiffeuse bon conseil pontuelle aimable souriante

➕ Points positifs : la coupe correspond a ce qu on demande et il est de plus facile de se recoiffer
les colorations tiennent longtemps elle utilise de bons produits gamme l oreal et sublimo

je vais régulièrement chez ce coiffeur depuis 15 ans et je suis étonnée du commentaire de la femme au mèches roses! etes vous sure de parler du meme salon???? je penses qu'il s'agit d'une erreur . Les coiffeuses sont extrêmement compétentes et de bons conseils. Je vois toujours les memes donc je ne pense pas qu'il s'agisse d'une remplaçante .en tout cas , moi je suis ravie et je le conseille aussi bien aux hommes qu'aux femmes.

➕ Points positifs : conseils et réalisation

je suis allé chez ce coiffeur pour changer complètement de look couleur mèche et coupe brush sur cheveux mi long

➕ Points positifs : j'ai beaucoup aimé ce salon car les coiffeuses ont été extrêment sympatique et de bon conseil, j'ai passé du temps au salon car le changement que je souhaitais prenais du temps. J'ai profité des magazine d'un bon café etc... et pour finir je suis sortie avec ce que je souhaitais et une coupe super sympa!

J'y suis allée pour refaire mes mèches blondes et marrons, je suis sortie avec des mèches roses sur la tête! le pire c'est ni la coiffeuse ni la patronne ne se sont excusées, au contraire elles ont osées soutenir éhontemment que c'était de ma faute! le pompon, après avoir essayé de me décaper la tête pendant 10 min, elles attendaient que je paye pour cette prestation, bien entendu j'ai refusé, la patronne m'a fait sortir de son "salon" les cheveux encore mouillés! une honte....

➕ Points positifs : rien

➖ Points négatifs : il faut savoir reconnaitre ses erreurs au lieu de les retourner contre le client, savoir faire preuve d'humilité, et ne pas accepter de faire des mèches lorsque l'on en a ni les compétences, ni le savoir-faire...

J'ai demandé 2 sortes de mèches, beaucoup de chocolat et un peu de miel. Résultat je suis ressortie plus blonde que lorsque je suis arrivée alors que je recherchais l'effet inverse. Pas moins de 3 personnes se sont occupés de moi, alors que l'on me rinçait les cheveux, la personne qui m'a fait les mèches a dit à sa collègue qu'elle s'était trompé. On a pas jugé bon de me le dire mais j'ai des oreilles et vu leur discrétion il était plutôt facile de l'entendre. Pas d'excuses, pas de réduction mais une facture de 85€.
Bref je n'y retournerais pas et ne le conseillerais à personne.

➖ Points négatifs : Manque d'écoute, manque de personnalisation, manque de discrétion, de professionnalisme.
Beaucoup trop cher pour une prestation plus que médiocre.

Une simple coupe "homme".
Disposant d'une carte de fidélité depuis de nombreuses années je suis consterné par la réaction des personnes du salon. En effet on n'a pas voulu me faire bénéficier de la réduction de 40% à laquelle j'avais droit (carte terminée) sous le prétexte que la carte est trop vieille (2007). Il n'y a pas de date de limite inscrite sur la carte. J'ai du donc payer plein tarif (20€50).

➖ Points négatifs : Je ne retournerai plus jamais dans ce salon et je vais me charger de faire passer l'information (travaillant dans une grosse entreprise du département le message sera vite divulgué). Quand à la coupe: La prestation fut plus que rapide!