j'ai demandé un châtain clair en coloration je suis ressortie brune ! Pas moyen de se faire rembourser le lendemain (la coiffeuse m'avait dit que cela s'estomperait avec un shampoing...) bref je suis allee chez un autre coiffeur (recommande celui la) et il m'a confirmé que l'on m'avait massacre car aucune precoloration avant ce qui a engendré des reflets verts que je n'avais pas vu car je n'avais pas soulevé mes cheveux...il m'a montré quz le dégradé n'était meme pas régulier et faisait des paliers ! Pour rattraper cela j'ai du passer une journée entière a me faire décaper et le résultat etzit incertain . Heureusement pour moi la couleur que nous avons retrouvé en dessous etait un blond plutot pas mal...